Un problème technique au sol est survenu sur l’appareil affrété Airbus 320 de la compagnie Nouvelair à destination d’Alger.
La compagnie a essayé par tous les moyens possibles de réduire le temps d’attente, mais malgré l’intervention d’un mécanicien venu de Tunisie depuis Charles de Gaulle pour tenter de réparer la panne d’alternateur, l’avion n’a pu décoller. Par souci de sécurité, la compagnie Air Algérie a, de fait, décidé de planifier un nouvel appareil. Le décollage du prochain vol AH1301 pour Alger étant prévu en début d’après-midi le lundi, la compagnie a alors proposé à ses passagers de dormir à l’hôtel. Certains ont souhaité rentrer chez eux, et d’autres ont refusé l’hôtel et ont préféré rester sur place, des lits de camp ont alors été mis à leur disposition dans l’aérogare.
Le personnel de l’aéroport a veillé jour et nuit au confort des passagers, plus précisément Jean François DENOYER, chef d’escale et cadre de permanence à l’EPMNL, Gilles DENIS responsable SSLIA* et assurément superviseur et agents d’escale présents sur le site, ainsi que le chef d’escale d’AIR ALGERIE et les personnels qui n’ont pas manqué de marquer leurs présences tout au long de ce malencontreux contre temps.
Les 147 passagers d’Air Algérie enregistrés sur le vol AH1017 prévu à 12h40, ont immédiatement été pris en charge par le personnel de l’aéroport Nancy-Metz et celui de la compagnie Air Algérie. Des repas et des rafraîchissements leurs ont été offert.
Air Algerie tient a réitérer ses excuses, tout en assurant les passagers que la sécurité du vol est la première règle à tenir par la compagnie.