Microsoft ferme définitivement Skype après 20 ans de service

Après plus de deux décennies de service, Microsoft a officiellement mis fin, le 5 mai 2025, à l'une des plateformes les plus emblématiques de la communication numérique : Skype. Cette annonce marque un tournant majeur dans la stratégie de l’entreprise, qui recentre désormais ses efforts sur Microsoft Teams, une plateforme plus moderne et intégrée, conçue pour répondre aux besoins de communication actuels, tant personnels que professionnels.

La fin d’une ère numérique

Skype a vu le jour en 2003 en Estonie, révolutionnant la façon dont les gens communiquaient à distance. Grâce à sa technologie VoIP (Voice over Internet Protocol), Skype a permis à des millions d’utilisateurs de passer des appels vocaux et vidéo gratuits partout dans le monde. Ce fut une véritable révolution à une époque où les appels internationaux restaient coûteux.

Racheté par Microsoft en 2011 pour 8,5 milliards de dollars, Skype s’est imposé comme l’un des outils de visioconférence les plus utilisés au monde, notamment dans les années 2010. Mais au fil du temps, la montée en puissance de nouvelles plateformes, plus performantes et adaptées aux usages modernes — comme Zoom, Google Meet, ou encore Microsoft Teams lui-même — a peu à peu érodé sa base d’utilisateurs.

Pourquoi Microsoft ferme-t-elle Skype ?

La décision de Microsoft s’inscrit dans une volonté de simplification et de centralisation de ses offres de communication. Avec Microsoft Teams, l’entreprise propose un environnement unifié qui combine appels, messagerie instantanée, partage de fichiers, réunions en ligne, intégration du calendrier Outlook et bien plus encore. Teams est devenu en quelques années un pilier central des communications, notamment en entreprise, mais aussi pour les particuliers, avec des fonctionnalités adaptées à tous les usages.

Dans un communiqué officiel, Microsoft explique :

« L’intégration complète de nos services dans Microsoft Teams nous permet de proposer une plateforme plus cohérente, plus sécurisée et plus moderne. Il est temps de dire au revoir à Skype, et d’embrasser l’avenir de la communication. »

Un arrêt progressif et accompagné

Microsoft n’a pas brusqué ses utilisateurs. Le processus de transition de Skype vers Teams a été amorcé dès février 2025, avec une période de migration progressive jusqu’en mai 2025. Durant cette phase, les utilisateurs ont été encouragés à migrer vers Teams, avec un accès maintenu à Skype et une assistance technique disponible pour les accompagner.

Depuis le 5 mai 2025 :

• Les ventes de services payants Skype sont arrêtées pour les nouveaux utilisateurs (y compris les crédits d’appels et abonnements).

• Les abonnés existants conservent l’accès à leurs services jusqu’à la fin de leur cycle de facturation.

• Les crédits restants peuvent encore être utilisés, même après l’arrêt complet du service.

• Les utilisateurs payants peuvent continuer à accéder à leur historique via le portail Skype ou via Microsoft Teams, pendant une durée limitée.

L’arrêt total des services, y compris l’accès aux données, est prévu pour janvier 2026, après quoi toutes les informations restantes seront supprimées définitivement.

Une transition facilitée vers Microsoft Teams

Microsoft a mis en place un processus simple pour faciliter la migration des utilisateurs vers Teams. En se connectant avec leurs identifiants Skype, les utilisateurs peuvent automatiquement :

• Transférer leurs contacts ;

• Récupérer leurs discussions et historiques d’appels ;

• Continuer leurs habitudes de communication sans interruption.

La promesse est claire : toutes les fonctionnalités clés de Skype sont disponibles sur Teams, enrichies de nouvelles options comme :

• L’intégration du calendrier ;

• Des groupes de discussion persistants ;

• Des outils de collaboration en temps réel ;

• Des fonctions communautaires (idéales pour les familles ou les groupes d’intérêts).

Quels impacts pour les utilisateurs ?

La fermeture de Skype ne se fait pas sans émotion. Pour beaucoup, Skype a été un outil de lien familial, de soutien professionnel ou de socialisation à distance. C’est aussi une plateforme qui a vu passer des milliers de réunions d’affaires, d’appels amoureux, de conversations entre amis à l’étranger.

Mais du point de vue technologique, Teams est aujourd’hui mieux armé pour répondre aux exigences de sécurité, de performance et de polyvalence des utilisateurs modernes.

Ce changement aura peu d’impact pour les entreprises déjà engagées dans l’écosystème Microsoft 365, mais demande un petit temps d’adaptation pour les particuliers ou les petites structures encore attachées à Skype.

Des alternatives pour ceux qui ne veulent pas de Teams

Si certains utilisateurs ne souhaitent pas passer à Teams, d’autres plateformes restent disponibles, parmi lesquelles :

• Zoom : très populaire pour les visioconférences simples et rapides ;

• Google Meet : intégré à Gmail et Google Workspace ;

• Jitsi Meet : une solution open source pour ceux qui recherchent la confidentialité.

En conclusion

La fermeture de Skype par Microsoft signe la fin d’un chapitre important de l’histoire du numérique. Ce service, qui a bouleversé notre façon de communiquer, laisse sa place à une nouvelle génération d’outils plus intégrés, plus sûrs et mieux adaptés aux besoins actuels.

Microsoft Teams hérite ainsi de l’héritage de Skype, avec l’ambition de devenir la plateforme universelle de communication, qu’il s’agisse de travail collaboratif, d’échanges familiaux ou de conversations quotidiennes.